Een veelgehoorde vraag van managers.
Deze blog vertelt jou een heel krachtige oplossing: verander de omgeving. Richard Thaler – schrijver van het boek Nudge: “Gedrag wordt – voor een groot deel – bepaald door de omgeving.” Hoe kun je hier je voordeel mee doen als manager?
Hoe kan een stimulerende omgeving helpen om meer initiatiefrijke medewerkers te ontwikkelen die verantwoordelijkheid nemen? Ik maak verschil in fysieke omgeving en sociale omgeving.
Bij de fysieke omgeving kun je bijvoorbeeld denken aan de ruimte waarin je samenkomt om te vergaderen. Bij de sociale omgeving aan de onderlinge dynamiek tijdens de vergadering. Die dynamiek creëer je met behulp van werkvormen. Doe je alles plenair of gaan mensen ook in groepjes uiteen om te brainstormen tijdens een vergadering?
Als ik voor training in een organisatie kom, loop ik vaak een rondje in de ruimte om te voelen. Hoe voelt deze ruimte? Hoe sta ik hier voor de groep? Waar staat de flip-over? Voelt dit goed? Zijn alle sub-ruimtes die ik heb besteld beschikbaar? Ik leerde het al van mijn vader en ik hoor het hem nog zeggen: ‘Stap één is: creëer jezelf een goede werkplek.’ Het LEF future center van RWS is hier een mooi voorbeeld van. Je ziet het op de afbeelding. Je kunt de ruimtes in allerlei sferen inrichten door middel van licht, opstelling en projectieschermen. Een ruimte heeft veel invloed op ons gedrag tijdens de vergadering.
Ik denk dat de vraag om initiatiefrijke medewerkers die verantwoordelijkheid nemen nog beter kan worden beantwoord door aan de slag te gaan met de sociale omgeving. Laatst had ik een dag met een team dat creatiever en innovatiever wilde vergaderen. We hebben zes werkvormen geoefend die je tijdens een vergadering kunt gebruiken. Eén daarvan is de 1,2,4,all. Je geeft een minuut voor ieder om individueel te reflecteren op een probleem of uitdaging. Vervolgens twee minuten om in tweetallen in gesprek te gaan. En daarna vier minuten in viertallen.
Vervolgens bespreek je plenair na. Zo komt er meer initiatief, want iedereen komt aan het woord. Wanneer er uit de plenaire brainstorm nieuwe ideeën komen, voelen teamleden zich meer verantwoordelijk omdat ze de ideeën zelf hebben ingebracht.
Wil je leren om je omgeving slim en creatief in te richten? Check het boek de Ladder van Ben Tiggelaar en neem contact met ons op voor een vrijblijvende gratis intake.
Dit is blog 7 in de serie van 9 waarin ik praktische toepassingen geef bij de negen principes van de Ladder.