‘Ik wil leren innoveren: ik wil de kansen die er liggen pakken!’
‘En’, zei ze: ‘Ik wil hierbij moedig zijn, me niet laten tegenhouden door angst voor negatieve reacties.’
Suzan nam deel aan het innovatietraject van acht maanden. Zo’n wens klinkt geweldig, maar hoe maak je dit praktisch op de werkvloer, zodat het écht gaat gebeuren?
De eerste vraag die Suzan beantwoordde, was: Welk concreet gedrag moet ik doen om dit doel te behalen?
Suzan kwam zelf met:
Als ik angst voel voor de (negatieve) reactie van de ander, dan ga ik:
a. zitten op mijn bureaustoel
b. ik sluit mijn ogen voor 1-2 minuten
c. ik laat de angst opkomen en voel die bewust
d. ik besluit welke positieve actie ik ga doen.
Voorbeelden van die positieve acties zijn: ‘uitvragen bij die collega hoe die het ziet’ of ‘gewoon de volgende stap zetten met innovatie’.
Hoe zorgt Suzan ervoor dat ze dit nieuwe gedrag ook echt gaat doen? Het spreekwoord luidt: ‘de weg naar de hel is geplaveid met goede voornemens’. Hoe zorgt Suzan er voor dat ze écht een time-out gaat nemen op het moment van de waarheid? Hiervoor is zij gaan oefenen met vier vormen van ondersteuning.
Suzan kwam met
Support 1: ik lees het boek ‘emoties, wat doe je ermee?’
Support 2: Elke dag om 17.30 stel ik mijzelf de vraag in mijn agenda: ‘Heb ik vandaag gedaan wat ik me had voorgenomen?’ Ik geef mezelf een cijfer op een schaal van 1-10.
Support 3: Elke dag om 08.55 neem ik de dag door en verken ik waar lastige momenten komen en ik bereid me daarop voor.
Support 4: Ik bespreek elke vrijdagmiddag om 16.00 mijn ontwikkelingen met mijn collega-buddy Anita.
En, lukt het Suzan om, ondanks haar angst, te innoveren? We hebben Suzan in acht maanden zo’n twaalf keer ontmoet en elke keer hebben we gemeten hoe ze ontwikkelde. De uitslag vind je in de afbeelding ‘groei naar je doel’. Na acht maanden heeft ze voor 95% van haar doel behaald. Dit is haar quoote bij het traject:
‘Verandersupporters heeft me een methodiek geleerd om te leren. Acht maanden na de start van de leergang zit ik op 95% van mijn doel en het is ontzettend fijn om deze methode de rest van mijn leven in te kunnen zetten!’
Meer weten? Check het boek de Ladder van Ben Tiggelaar. Dit is blog 5 in de serie van 9 waarin ik praktische toepassingen geef bij de negen principes van de Ladder.
Ook aan de slag met jouw doelen? Neem contact op met de verandersupporters voor een gratis intakegesprek.